Información General

En WiseUpIq valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y comunicación empresarial.

Como empresa establecida en Colombia, cumplimos estrictamente con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y su decreto reglamentario 1377 de 2013, así como con estándares internacionales de protección de datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según el servicio que utilizas y la relación que mantienes con nosotros. Toda recopilación se realiza con tu consentimiento explícito y para fines específicos relacionados con nuestros servicios.

Uso de la Información

Utilizamos tu información exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera y comunicación empresarial. Cada uso está justificado por una base legal específica y orientado a mejorar tu experiencia con nosotros.

Prestación de servicios: Procesamos tus datos para ofrecer consultoría financiera personalizada, análisis de gestión empresarial y servicios de comunicación estratégica. También utilizamos la información para personalizar nuestras recomendaciones según las necesidades específicas de tu empresa.

Comunicación y soporte: Te contactamos para coordinar sesiones de consultoría, enviar informes de progreso, responder consultas y proporcionar actualizaciones sobre nuestros servicios. Nunca utilizamos tus datos para comunicación comercial no solicitada.

Mejora continua: Analizamos patrones de uso agregados para mejorar nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y optimizar la experiencia del usuario, siempre manteniendo el anonimato de los datos individuales.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad técnica y organizacional para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Nuestras medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo de seguridad.

Protección técnica: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento cifrado en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados, y sistemas de autenticación multifactor para el acceso administrativo.

Controles organizacionales: Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos, mantenemos políticas estrictas de acceso basado en necesidad de conocer, y realizamos auditorías periódicas de nuestros procesos de manejo de datos.

Retención de datos: Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada, más cualquier período adicional requerido por obligaciones legales o regulatorias aplicables en Colombia.

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre con las protecciones adecuadas y dentro del marco legal colombiano.

Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores tecnológicos cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestros servicios, como proveedores de hosting y herramientas de análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.

Requerimientos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por autoridades competentes colombianas, órdenes judiciales o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar cómo interactúas con nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma. Estas cookies no pueden desactivarse sin afectar la funcionalidad del sitio.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio para mejorarlo continuamente. Estas cookies recopilan información de forma agregada y anónima sobre patrones de navegación y uso.

Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos fuera de Colombia, nos aseguramos de que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección de datos o implementamos salvaguardias adicionales como cláusulas contractuales estándar.

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente para propósitos específicos relacionados con la prestación de nuestros servicios y con tu consentimiento explícito cuando sea requerido por la ley colombiana.